Comment puis-je payer?
Les méthodes de paiement sécurisées suivantes sont actives dans cette boutique en ligne :
Avez-vous interrompu le paiement vous-même parce que vous ne souhaitez plus finaliser la commande et/ou le paiement ?
Dans ce cas, vous n’avez rien à faire. Votre commande sera annulée dès que possible, au plus tard dans les 24 heures.
Le paiement a-t-il échoué et souhaitez-vous toujours régler votre commande ?
Si vous avez un compte, vous pouvez vous connecter et payer la commande depuis votre compte. Vous pouvez également nous demander d’envoyer un lien de paiement : Envoyez-moi un lien de paiement (Veuillez mentionner le numéro de commande dans l'e-mail). Si la commande n’est pas payée à temps, elle sera annulée.
Je veux transférer le montant. Quelles sont les coordonnées bancaires de EME Napoleon?
IBAN : NL14INGB0005970700
Titulaire du compte : Napoleon Bestek Breukelen
BIC : INGBNL2A
Nom bancaire : ING Bank
Je veux échanger un bon cadeau ou saisir un code de réduction. Comment puis-je faire cela ?
Si vous avez un carte-cadeau de EME Napoleon et que vous souhaitez l'échanger, vous pouvez le faire sur la page de paiement. Vous trouverez l'option : 'Ajouter un code de réduction ou de carte-cadeau. Une fois que vous avez saisi le code du carte-cadeau ici, le montant total sera déduit.
Avez-vous plusieurs cartes-cadeau ?
Dans ce cas, vous pouvez saisir un nouveau code à chaque fois après avoir entré et postuler le chèque-cadeau.
Avez-vous un solde insuffisant ou trop élevé sur votre chèque-cadeau pour l'achat ?
Si vous avez un solde insuffisant sur votre carte cadeau pour l'achat, vous pouvez régler le solde restant via un autre mode de paiement choisi. Si vous avez un solde trop élevé sur votre carte cadeau, le solde restant restera sur votre carte et pourra être utilisé pour un prochain achat. Vous pouvez vérifier votre solde sur la page "Carte cadeau".
