¿Como puedo pagar?
Los siguientes métodos de pago seguros están activos en esta tienda web:
He recibido una confirmación de pedido pero aún no he pagado. ¿Qué debería hacer ahora?
Una vez que hayas realizado el pedido y seas reenviado a la página de pago, recibirás una confirmación del mismo por correo electrónico. A veces, puede suceder que el pago no se realice correctamente.
¿Has cancelado el pago porque no deseas continuar con el pedido?
Si es así, no tienes que hacer nada. Tu pedido se cancelará automáticamente. También puedes ignorar los recordatorios de pago que se envían automáticamente. Si lo deseas, puedes enviarnos un correo electrónico e indicarnos que deseas cancelar el pedido. Lo cancelaremos por ti y no recibirás ningún correo electrónico con recordatorios de pago. Si tienes una cuenta, también puedes iniciar sesión y cancelar el pedido en tu cuenta.
¿Se ha interrumpido el pago por alguna razón o ha fallado y deseas continuar con el pedido?
Si tienes una cuenta, también puedes iniciar sesión y realizar el pago del pedido en tu cuenta. Puedes transferir la cantidad de la factura a nuestro número de cuenta bancaria, indicando tu número de pedido.
Quiero transferir la cantidad. ¿Cuáles son los datos bancarios de EME Napoleon?
IBAN: NL14INGB0005970700
Titular de la cuenta: Napoleon Bestek Breukelen
BIC: INGBNL2A
Nombre del banco: ING Bank
Quiero canjear un vale regalo o ingresar un código de descuento. ¿Cómo lo hago?
¿Tienes un tarjeta de regalo de EME Napoleon y quieres canjearlo? Puedes hacerlo en la página de pago. Aquí encontrarás la opción: "Add a dicount code or gift card". Una vez que ingreses el código del tarjeta de regalo aquí, se descontará el monto total.
¿Tienes varios tarjetas regalo?
Entonces, después de ingresar y aplicar cada tarjeta regalo, puedes ingresar un nuevo código.
¿Tienes un saldo insuficiente o excedente en tu vale regalo para la compra?
Si tienes un saldo insuficiente en tu tarjeta de regalo para la compra, puedes pagar el saldo restante con otro método de pago elegido. ¿Tienes un saldo excedente en tu tarjeta de regalo? En ese caso, el excedente permanecerá en tu tarjeta y podrás utilizarlo en tu próxima compra. Puedes verificar tu saldo en la página "Tarjeta de regalo".
