Wie kann ich bezahlen?
Die folgenden sicheren Zahlungsmethoden sind in diesem Webshop aktiv:
Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten, aber (noch) nicht bezahlt. Was soll ich tun?
Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben und zur Zahlungsseite weitergeleitet werden, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung. Manchmal kommt es vor, dass die Zahlung nicht funktioniert.
Haben Sie die Zahlung selbst abgebrochen, weil Sie die Bestellung und/oder Zahlung doch nicht fortsetzen wollten, oder ist die Zahlung fehlgeschlagen?
Dann müssen Sie nichts tun. Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, storniert. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie sich einloggen und die Bestellung in Ihrem Konto bezahlen, bevor sie storniert wird. Möchten Sie es erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode ausprobieren? Dann geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Ich möchte den Betrag überweisen. Wie lauten die Bankdaten von Napoleonbesteck.de?
IBAN: NL14INGB0005970700
Kontoinhaber: Napoleon Bestek Breukelen
BIC: INGBNL2A
Bank Name: ING Bank
Ich möchte einen Geschenkgutschein einlösen oder einen Rabattcode eingeben. Wie mache ich das?
Hast du einen Geschenkkarte von Napoleon Besteck und möchtest ihn einlösen? Das kannst du auf der Bezahlseite tun. Dort gibt es die Option: "Rabattcode oder Geschenkgutschein hinzufügen". Sobald du hier den Code des Geschenkgutscheins eingibst, wird der Betrag vom Gesamtbetrag abgezogen.
Hast du mehrere Geschenkgutscheine?
Dann kannst du nach der Eingabe und bewerbung des Geschenkgutscheins jedes Mal einen neuen Code eingeben.
Hast du zu wenig oder zu viel Guthaben auf deinem Geschenkgutschein für den Kauf?
Wenn du nicht genug Guthaben auf deiner Geschenkkarte für den Kauf hast, kannst du den Restbetrag über eine andere ausgewählte Zahlungsmethode bezahlen. Hast du zu viel Guthaben auf deiner Geschenkkarte? Dann bleibt der Restbetrag auf deiner Karte und du kannst ihn für einen späteren Kauf verwenden. Sie können Ihren Kontostand auf der Seite "Geschenkkarte" überprüfen.
